[notícia] Cobalt gera mais de 200 reclamações às autoridades em um só dia no Rio

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Mais uma notícia contrária ao Cobalt... isso vai acabar transformando-o em um mico!

Cobalt: Alerj também vai mover ação contra a General Motors no Ministério Público



A Comissão de Defesa do Consumidor da Assembleia Legislativa do Rio de Janeiro (Codecon/Alerj) informou, ontem, que vai ingressar com uma ação civil pública no Ministério Público (MP) estadual contra a General Motors (GM), em razão do defeito na pinça de freio do veículo Cobalt, modelo 2012. O objetivo é pedir a substituição da peça ou a assistência técnica devida.

A Comissão informou que, desde a última terça-feira, quando o EXTRA publicou uma reportagem com os canais de atendimento dos órgãos de Defesa do Consumidor, a Codecon tem recebido, em média, oito reclamações por dia sobre o problema.

Um desses consumidores é o dono do táxi que o taxista Claudio José Lemmertz usa para trabalhar.

— Ele já está reunindo a documentação para levar amanhã para a Comissão de Defesa do Consumidor da Alerj. Agora, eu estou com as melhores expectativas sobre o problema. Acredito que, desta vez, será resolvido. Como sei que acontece com muita gente, também estou enviando e-mails para outras cooperativas, pedindo para eles entrarem em contato com as Comissões — disse Claudio.

— Com a ação civil pública, que será movida até semana que vem, garantimos o direito do consumidor. É muito importante que ele saiba que a Codecon é um instrumento fundamental para garanti-lo — disse o deputado estadual Luiz Martins (PSD), presidente da comissão.

Anteontem, a Comissão de Defesa do Consumidor da Câmara Municipal também decidiu que vai encaminhar as reclamações ao MP.

O defeito na pinça de freio do Cobalt 2012 foi detectado nas versões que têm freio ABS (LT e LTZ). Embora, segundo a GM, a falha não ameace a segurança, ela causa um barulho que pode ser ouvido por quem está dentro e fora do carro. Alguns motoristas relataram ao EXTRA que, ao ser freado, o automóvel não para imediatamente em terrenos com paralelepípedos. Mas as oficinas autorizadas da GM não substituem a peça. Apenas resolvem o problema com paliativos como graxa e fita dupla face.

O consumidor pode entrar em contato com a Câmara pelo 0800-285-2121 ou pelo e-mail defesadoconsumidor@camara.rj.gov.br. Para falar com a Alerj, basta ligar para 0800-282-7060 ou ir à Central de Atendimento, na Rua da Alfândega 8, no Centro do Rio.

Publicado em 18/04/2013 no site do jornal Extra.