Barulho! Bomba de combustivel?

[danilocps87]

Bom, liguei na Chevrolet e me pediram para levar o carro à CSS. Liguei na CSS e marcaram para o dia 16/10 para fazer uma avaliação e no dia 18/10 para fazer os reparos necessários.

Porém, como funciona o esquema do carro reserva? Eu não posso ficar lá o dia todo esperando o conserto, tenho que trabalhar. A CSS disse que nesse tipo de reparo (possível troca da bomba de combustível) eu não tenho direito à carro reserva.

Pelo que entendi, só tenho direito a carro reserva para reparos que precisem de mais de 3 dias para conserto, e só depois do 3 dia!!! Ou seja, se o carro precisar ficar lá, vou andar de ônibus ou ficar sem trabalhar 3 dias antes de poder ter direito ao carro reserva, é isso mesmo?

Alguém ai sabe como funciona direitinho, dentro dos direitos do consumidor, essa questão do carro reserva? Estou achando um tremendo absurdo essas "regras" que eles colocam!!!